Conditions d'utilisation

Elles expliquent comment utiliser le site Elayelle Digital Craftsmanship et son service de prise de rendez-vous. En envoyant une demande de rendez-vous, vous reconnaissez les avoir lues.

Le site vous permet de demander un rendez-vous pour présenter votre projet de site internet. Ce service est gratuit et sans engagement : aucun paiement n'est demandé en ligne.

Votre demande n'est définitive qu'une fois confirmée par l'éditeur : vous recevez alors un email de confirmation. Tant qu'elle porte la mention « à confirmer », elle peut encore être refusée, par exemple en cas d'empêchement.

Chaque demande donne lieu à un lien personnel, envoyé par email, qui permet de déplacer ou d'annuler votre rendez-vous vous-même, jusqu'à 24 h avant l'heure prévue. Passé ce délai, répondez simplement à l'email de confirmation. Ne partagez pas ce lien : il donne accès à votre rendez-vous.

• Visioconférence : le lien de la réunion (Google Meet) vous est envoyé à la confirmation. Chaque rendez-vous a son propre lien.
• Téléphone : nous vous appelons au numéro que vous avez indiqué.
• En personne : proposé uniquement dans certaines zones (actuellement : Toulouse). Le lieu est décidé ensemble.

• fournir des informations exactes, notamment votre adresse email ;
• ne réserver que des créneaux dont vous avez réellement besoin ;
• ne pas utiliser le site de façon abusive : demandes fictives ou répétées, envois automatisés, tentative d'accès à l'espace d'administration.

En cas d'abus, l'éditeur peut refuser ou annuler une demande et bloquer l'accès au service.

Les pages du site présentent des formules à titre d'information. Elles ne constituent pas une offre ferme. Toute prestation fait l'objet d'un devis distinct, établi après échange, que vous êtes libre d'accepter ou non.

Les textes, images, modèles de pages et éléments graphiques du site sont la propriété de l'éditeur ou utilisés avec l'accord de leurs titulaires. Toute reproduction sans autorisation écrite est interdite.

Nous faisons au mieux pour que le site soit accessible en permanence, sans pouvoir le garantir : une maintenance ou une panne peut l'interrompre. L'éditeur ne peut être tenu responsable d'un dommage indirect résultant d'une indisponibilité du site ou d'un email non reçu (pensez à vérifier vos courriers indésirables).

Les données saisies dans le formulaire sont traitées comme l'explique notre politique de confidentialité, qui détaille aussi vos droits.

Ces conditions sont soumises au droit français. En cas de difficulté, contactez-nous d'abord à [à compléter] pour trouver une solution amiable. À défaut, les tribunaux français sont compétents.

Informations sur l'éditeur : mentions légales.